Impressum

Informationen gemäß § 5 Telemediengesetz (TMG):

Betreiber dieser Website:

Die GoldReZ Website ist der offizielle Online-Shop für Produkte von GoldReZ. Dieser Online-Shop richtet sich an Kunden in Deutschland und europäischen Ländern. Die GoldReZ Website wird von GoldReZ Jewelry betrieben.

Deutschland, Eulenstraße 3, 45665 Recklinghausen

Kontakt: Für Bestellungen und Lieferungen

E-Mail: goldrez@gmx.de

Kostenlose Telefonnummer: +49 (0)2361 3888527

Register:

GoldReZ Schmuck, Eulenstraße 3, 45665 Recklinghausen, USt-IdNr. DE 456034961

Urheberrechts- und Markenhinweise

Alle Rechte an Fotos, einschließlich Urheberrechten, die auf dieser Website verwendet werden, gehören GoldReZ oder wurden von GoldReZ ordnungsgemäß lizenziert. Alle von GoldReZ auf diesen Seiten erstellten Inhalte und Werke unterliegen dem Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung von GoldReZ oder des jeweiligen Rechteinhabers bzw. Erstellers. Downloads und Kopien dieser Seiten sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet. Soweit die Inhalte nicht von GoldReZ erstellt wurden, wurden die Urheberrechte Dritter ordnungsgemäß lizenziert.

GoldReZ und die GoldReZ Website sind zugunsten von GoldReZ in Europa und anderen Ländern eingetragene Marken. Diese Marken oder Symbole dürfen nicht mit anderen Produkten oder Dienstleistungen in Verbindung gebracht werden, die nicht von GoldReZ stammen. Sie dürfen in keiner Weise verwendet werden, die bei GoldReZ-Kunden Verwirrung stiften oder GoldReZ herabwürdigen oder schädigen könnte.

Datenschutzerklärung

1. Einführung

GoldReZ respektiert die Privatsphäre seiner Kunden und Besucher und erkennt die Bedeutung des Schutzes der von Kunden gesammelten Daten an. Daher haben wir Verfahren etabliert, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten verantwortungsvoll verarbeitet werden.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wer wir sind, wie wir personenbezogene Daten sammeln, übermitteln und verarbeiten und wie Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben können.
GoldReZ verwendet Daten, die durch Interaktionen zwischen Ihnen, anderen Verbrauchern und Dritten gesammelt werden, um Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität anzubieten.
Für Online-Besucher und Verbraucher in der EU/EWR wird auf die relevanten Artikel der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) 2016/679 verwiesen.

2. Wer kontrolliert Ihre personenbezogenen Daten?

GoldReZ legt die Zwecke und Mittel der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten als Verantwortlicher fest. Der Verantwortliche ist rechtlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, und Sie können GoldReZ kontaktieren, wenn Sie Fragen zu unserer Verarbeitung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten.
Kontaktdaten des Verantwortlichen:
GoldReZ
Eulenstraße 3, 45665 Recklinghausen
Telefonnummer: +49 (0)2361 3888527
E-Mail-Adresse: Goldrez@gmx.de

3. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten

Alle unsere Aktivitäten basieren auf strengen ethischen Grundsätzen und gesetzlichen Anforderungen. Wir verpflichten uns, die personenbezogenen Daten aller Verbraucher und Besucher unserer Websites zu schützen.

Wenn Sie unsere Geschäfte besuchen

In unseren GoldReZ-Geschäften können Sie sich für unseren Newsletter, die My GoldReZ-Mitgliedschaft und Kundenbefragungen anmelden. Wenn Sie die neuesten Nachrichten und Updates erhalten möchten, können Sie Ihre Zustimmung zum Erhalt unserer Marketingmaterialien geben und werden unserer Newsletter-Abonnentenliste hinzugefügt. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO.

Social-Media-Partner

Unsere Website kann sich in verschiedene soziale Netzwerke integrieren, die Sie nutzen. Dies kann über unsere Anmeldeseiten erfolgen.

  • Facebook
  • Instagram
  • X (ehemals Twitter)
  • Pinterest

Wir können Ihre personenbezogenen Daten sowohl für Marketing- als auch für Analysezwecke verarbeiten, vorausgesetzt, dass Ihre Grundrechte und -freiheiten, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, unsere Interessen nicht überwiegen, gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse basiert auf Ihren Präferenzen, die es uns ermöglichen, unsere Angebote auf Sie zuzuschneiden und letztendlich Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die Ihren Bedürfnissen und Wünschen besser entsprechen. Darüber hinaus haben wir ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Analysezwecken.

Verhaltensbezogene Webdaten
Wenn Sie unsere Website besuchen, werden Daten von Ihrem Browser an unseren Server gesendet. Wenn Sie Cookies und Webanalyse aktiviert haben, können wir diese Daten nutzen, um unsere Dienste zu optimieren und Ihr Erlebnis auf unseren Websites und Anwendungen zu verbessern.

3.1 Direktmarketing

Mit Ihrer Zustimmung können wir Sie direkt über die von Ihnen bereitgestellten Informationen (z. B. per Post, E-Mail, Textnachrichten, Telefonanrufen, QR-Codes oder anderen elektronischen Mitteln) kontaktieren, um Marketing, Werbung (wie Newsletter), personalisierte Angebote und Marktanalysen durchzuführen.

Die für Direktmarketingzwecke verarbeiteten personenbezogenen Daten können unter anderem umfassen: Kontaktinformationen, Ihre allgemeine Interaktion mit GoldReZ (z. B. Ihr Einkaufsverhalten und Ihre Interessen in unserem Online-Shop und den GoldReZ-Geschäften sowie Ihr Geburtsdatum), Ihre Nutzung von Treueprogrammen, Ihre Produktbewertungen, Ihre Klicks/Öffnungen von elektronischem Marketing, Ihr Webverhalten, Ihre Abonnements für elektronisches Marketing und Ihre Teilnahme an Kampagnen oder Veranstaltungen.

3.2 Ihre Bestellung und Kundenservice

Wenn Sie eine Bestellung auf unserer Website aufgeben, können wir Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Bestellung verarbeiten, einschließlich der Information über den Status Ihrer Bestellung oder Lieferung, der Beantwortung Ihrer Anfragen (z. B. Fragen zu unseren Produkten), der Hilfe bei der Suche nach einem Geschäft in Ihrer Nähe, der Ausführung Ihrer Bestellung, der Abwicklung Ihrer Kartenzahlung und/oder der Bereitstellung von Kundenservice.
Personenbezogene Daten, die von GoldReZ für Bestell- und Kundenservicezwecke verarbeitet werden, können umfassen:
Vor- und Nachname(n), Rechnungsadresse(n), Postleitzahl, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Kredit- und Debitkarteninformationen, Korrespondenz mit dem Kundenservice bezüglich Fragen, Anfragen und Beschwerden.

3.3 Verarbeitung Ihrer Daten beim Besuch unserer Social-Media-Profile

Unser Unternehmen ist auf verschiedenen sozialen Netzwerken aktiv. Bitte beachten Sie die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Netzwerkbetreiber für Informationen zur Speicherung und Nutzung Ihrer Daten sowie zu Ihren Rechten und Optionen zur Konfiguration Ihrer Datenschutzeinstellungen.

4. Cookie-Richtlinie

Wenn Sie unsere Website besuchen, fordert die Website Ihren Browser auf, eine kleine Datenmenge (eine Textdatei), ein sogenanntes Cookie, auf Ihrem Gerät zu speichern/abzurufen, um Informationen über Sie zu speichern, z. B. Ihre Spracheinstellungen oder Anmeldeinformationen. Diese Cookies werden von uns gesetzt und werden als Erstanbieter-Cookies bezeichnet.

Für unsere Werbe- und Marketingaktivitäten verwenden wir auch Drittanbieter-Cookies, d. h. Cookies von einer anderen Domain als der, die Sie besuchen. Insbesondere verwenden wir Cookies und andere Tracking-Technologien wie folgt: unbedingt notwendige Cookies, Analyse-Cookies, funktionale Cookies, Personalisierungs-Cookies und Marketing-Cookies. Um mehr über diese Arten von Cookies und die Zwecke, für die sie verwendet werden, zu erfahren, klicken Sie bitte auf die Cookie-Liste.

4.1 Kontrolle und Löschung von Cookies

Unsere Website enthält ein Zustimmungs-Tool, mit dem Sie Ihre Cookie-Einstellungen verwalten können. Das Tool erfasst, wann Sie unseren Cookies zugestimmt haben, und fragt einmal jährlich oder bei Änderungen unserer Cookies nach Ihrer Zustimmung, um sicherzustellen, dass Website-Besucher über Änderungen an unseren Cookies informiert bleiben. Das Zustimmungs-Tool kann verwendet werden, um alle Cookies außer den unbedingt notwendigen Cookies, die nicht deaktiviert werden können, auszuwählen und zu deaktivieren. Sie können jederzeit auf das Zustimmungs-Tool zugreifen, indem Sie hier klicken oder den Link in der Fußzeile der Website verwenden.

Viele der auf unserer Website verwendeten Cookies können entweder über das Zustimmungs-Tool oder über Ihren Browser deaktiviert werden. Um Cookies über Ihren Browser zu deaktivieren, folgen Sie bitte den Anweisungen, die sich normalerweise in den Menüs „Hilfe“, „Extras“ oder „Bearbeiten“ Ihres Browsers befinden. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren eines Cookies oder einer Kategorie von Cookies über das Cookie-Zustimmungsmodul das Cookie nicht aus Ihrem Browser löscht, es sei denn, Sie löschen es manuell mithilfe der Funktion Ihres Browsers.

5. Ihre Rechte

Sie können Ihre personenbezogenen Daten jederzeit abrufen und aktualisieren, indem Sie sich in Ihr Konto auf GoldRez.com einloggen und Ihr Kontoprofil verwalten. Klicken Sie auf „Mein Profil“ oder „Mein Konto“, um auf Ihre persönlichen Informationen zuzugreifen.
Wenn Sie Ihre Daten, wie z. B. Ihre E-Mail-Adresse oder andere Kontaktinformationen, ändern oder Ihre Registrierung bei uns löschen möchten, können Sie dies tun, indem Sie Ihre Informationen auf der Seite „Mein Profil“ oder „Mein Konto“ aktualisieren oder eine E-Mail mit der Beschreibung der Änderungen an GoldRez.com senden.
Sollten wir Zweifel an Ihrer Identität haben, können wir Sie um einen Identitätsnachweis bitten.
Sie haben das Recht, auf bestimmte personenbezogene Daten zuzugreifen, die Sie GoldReZ zur Verfügung gestellt haben. Sie können von uns weitere Informationen darüber anfordern, welche Daten wir über Sie speichern und welche Daten wir verarbeiten, einschließlich des Zwecks der Verarbeitung.

Sie können auch auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen, indem Sie sich in Ihr GoldReZ-Konto unter www.goldrez.com einloggen und Ihr Kontoprofil verwalten. Klicken Sie auf „Mein Profil“ oder „Mein Konto“, um auf Ihre persönlichen Informationen zuzugreifen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Überarbeitete AGB für GoldReZ (modular & rechtssicher)

Stand: 10. August 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die von Verbrauchern (§ 13 BGB) und Unternehmern (§ 14 BGB) über den Online-Shop www.goldrez.com getätigt werden.

2. Vertragspartner

GoldReZ
Eulenstraße 3, 45665 Recklinghausen
Telefon: +49 (0)2361 3888527
E-Mail: Goldrez@gmx.de
USt-IdNr.: DE456034961

3. Angebot & Vertragsabschluss

  • Produktbilder im Online-Shop sind unverbindlich.
  • Durch Klicken auf „Jetzt kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung ab.
  • Der Vertrag kommt mit unserer ausdrücklichen Bestätigung per E-Mail oder durch den Versand der Ware zustande.

4. Preise & Versandkosten

  • Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
  • Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
  • Bei internationalen Bestellungen können zusätzliche Zölle oder Gebühren anfallen.

5. Zahlung

Zahlungsmethoden:

  • Vorkasse (Banküberweisung)
  • Kreditkarte
  • PayPal
  • Sofortüberweisung
    Der Gesamtbetrag ist sofort nach Vertragsabschluss fällig.

6. Lieferung & Eigentumsvorbehalt

  • Lieferzeit: ca. 3–5 Werktage innerhalb Deutschlands; international hängt die Lieferzeit vom Bestimmungsort ab.
  • Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Identitätsprüfung (§ 11 GwG)

Beim Kauf von Edelmetallen sind wir verpflichtet, Ihre Identität zu überprüfen. Bei Bestellungen ab 2.000 € muss ein gültiges Ausweisdokument vorgelegt werden.

8. Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht richtet sich nach der separaten Widerrufsbelehrung.

9. Gewährleistung & Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, es sei denn, sie beruhen auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.

10. Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

11. Online-Streitbeilegung

Die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung finden Sie unter: ec.europa.eu/consumers/odr.

Widerrufsbelehrung für GoldReZ

Stand: 10. August 2025

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit Erhalt der Ware.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht gilt nicht für:

  • Waren, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt (z. B. Goldbarren, Goldschmuck, Golduhren, Anlagemünzen).
  • Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden (z. B. Gravuren, Sondermaße, spezielle Legierungen).

Gemäß § 312g Absatz 2 Nr. 8 BGB und § 312g Absatz 2 Nr. 1 BGB

Rücksendungen – Bedingungen & Wertersatz

Sofern das Widerrufsrecht zutrifft, bitten wir Sie freundlichst:

  • Rücksendung möglichst in der Originalverpackung, einschließlich sämtlichen Zubehörs (Zertifikate, Etuis etc.).
  • Sorgfältiger Umgang zur Vermeidung von Gebrauchsspuren.

Wichtig: Geöffnete Verpackungen schließen das Widerrufsrecht nicht automatisch aus. Im Falle einer Wertminderung aufgrund eines Umgangs, der über das zur Prüfung der Ware Notwendige hinausgeht, behalten wir uns das Recht vor, Wertersatz geltend zu machen.

Ausübung des Widerrufsrechts

Der Widerruf kann per E-Mail an GoldReZ, Eulenstraße 3, 45665 Recklinghausen; Goldrez@gmx.de, oder per Post erklärt werden. Ein Muster-Widerrufsformular ist optional.