Wichtige Kundenfragen
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
1-Wie kann man GoldReZ vertrauen?
Die GoldReZ-Website verfügt über ein elektronisches Vertrauenssymbol. Nach dem Start eines Online-Shops zeigt dieses Symbol an, dass jede Finanztransaktion mit dem ausgewählten Online-Shop vollständig sicher, regelkonform und unter der Aufsicht von Aufsichtsbehörden ist.
2-Ist es möglich, bei GoldReZ Produkte individuell anfertigen zu lassen?
Ja, die Anfertigung von Katalog- und individuellen Artikeln ist bei GoldReZ möglich. Indem Sie Ihr gewünschtes Foto senden oder Änderungen wie das Schneiden, Gravieren auf Gold, die Bestellung von Namensanhängern, Firmenbestellungen, Großmengen usw. anfragen, können viele Produkte auf der Website individuell angepasst werden.
3-Wie funktioniert der Einkauf bei GoldReZ?
Nachdem Sie den gewünschten Artikel ausgewählt haben, legen Sie ihn in Ihren Warenkorb und fahren Sie mit den Kaufschritten bis zum Abschluss fort. Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, wird das gekaufte Produkt zusammen mit der Rechnung an die Adresse gesendet, die Sie auf der Website registriert haben.
4-Was ist die Grundlage für die Preisgestaltung Ihrer Produkte?
Das Preissystem basiert auf einer globalen Standardformel, den gemeinsamen Standards der Europäischen Union sowie dem aktuellen Tages- und Spotpreis einer Unze Gold. Die Faktoren, die die Produktpreise beeinflussen, werden auf jeder Produktseite klar und transparent angezeigt.
5-Wie kann ich auf der GoldReZ-Website einkaufen?
Die Schritte für den Einkauf auf der GoldReZ-Website sind wie folgt: Auswahl des gewünschten Produkts auf der Website, Durchführung der Online-Zahlung und Abschluss des Vorgangs und anschließend der Versand des Produkts an die von Ihnen registrierte Adresse (Privat- oder Geschäftsadresse).